Ofte stilte spørsmål
Får du hjelp tidlig, er sjansen større for at du blir bedre.
Hva er en samtale?
Samtalesenteret tilbyr samtaler, men ikke behandling. Samtalene er ikke terapi, men kan ha en terapeutisk effekt. Samtalens innhold bestemmer du som kommer til samtale. Vi ønsker å være en medvandrer inni det som du trenger å snakke om.
Hvilken kompetanse har medarbeiderne?
Alle medarbeidere på samtalesenteret får grundig innføring og opplæring i det å samtale med mennesker om vanskelige følelser, kriser og situasjoner. Flere har også faglig bakgrunn, og vi vurderer alle som godt egnet til å skape gode relasjoner i en samtale og være lyttende og støttende.
Trenger jeg henvisning?
Du trenger ingen henvisning for å komme til samtale. Ta bare kontakt via skjema på nettsiden, epost eller telefon.
Er det lang ventetid?
Som regel er det ikke lang ventetid, men i perioder med stor pågang kan du måtte påregne å vente noen uker før du får samtale.
Hvilke tidspunkt har dere samtaler?
Vi har de fleste samtaler på dagtid, men har også et tilbud om ettermiddag/kveld. Imidlertid er det lettere å få rask samtale om du har anledning på dagtid.
Har dere taushetsplikt?
Alle våre samtalepartnere er gjennom Trondheim Samtalesenter sine vedtekter, og forvaltningslovens § 13 forpliktet til å bevare taushet om det de blir kjent med gjennom samtalevirksomheten. Unntak fra dette er avvergeplikten. Se plikt.no.
Kan man få parsamtaler?
Vi har erfarne samtalepartner som kan snakke med dere som par.
Fører dere journal?
Nei, vi fører ingen journal.
Hvor lenge varer en samtale?
Samtalene varer ca. 45 min-1 time, en parsamtale varer 1,5 time.
Hvor mange samtaler kan man få?
På samtalesenteret setter vi ikke tak på antall samtaler. Her kan du bruke den tiden du trenger til å snakke om det som er vanskelig for deg.
Hva betaler man og hvordan?
Det koster Kr 380,- (260,- for studenter for en samtale), og Kr 570,- (390,- for studenter) for en parsamtale.
Betaler helst på Vipps, men direkte til konto og faktura er også mulig.
Må jeg ha en tro for å komme til dere?
På Samtalesenteret kan alle komme uansett tro og livssyn. Samtalene handler om det som er viktig for deg, og du legger premissene for samtalen.